Sofort-Hilfe per Fernwartung.

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Mit Hilfe der Software TeamViewer kann das iTanix IT-Support-Team auf Wunsch direkt Ihren Bildschirm einsehen, um z.B. Ihre Konfiguration zu überprüfen oder auch Anpassungen vorzunehmen. Unsere Mitarbeiter können Sie dadurch bei Fragen und Problemen komfortabel unterstützen. TeamViewer übermittelt dabei den Bildschirminhalt Ihres PCs an uns, damit wir Sie schnell beraten und optimale Hilfe leisten können.

Der Inhalt Ihres Bildschirms und der Zugriff auf Ihren PC erfolgt erst nach Ihrer Zustimmung. Bitte stellen Sie vor der Nutzung sicher, dass Sie alle Dateien und Anwendungen geschlossen haben, die nicht eingesehen werden sollen. Während einer Sitzung können Sie die Fernwartung jederzeit beenden. Dazu schließen Sie einfach den TeamViewer.

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Oft ist es einfacher Ihnen zu helfen, wenn wir direkt auf Ihren Bildschirm schauen und dort sofort agieren können. Aus diesem Grunde setzt die iTanix GmbH auf bewährte Remote-Service Partner. Bevor wir Ihnen mit unserem Remote-Service helfen können, bitten wir um Kontakt unter:

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