Managed IT-Services
Ihre IT: richtig gut betreut!
Sie kümmern sich um Ihr Business – wir kümmern uns um Ihre IT-Infrastruktur! Die iTanix Managed Services bieten Ihnen die strategische Gestaltung und zuverlässige Betreuung von Teilen oder Ihrer kompletten IT-Infrastruktur und Applikations-Landschaft.
Managed IT-Services – Sie kümmern sich
um Ihr Business – wir kümmern uns um Ihre IT!
Gemeinsam mit Ihnen legen wir Art und Umfang der benötigten Dienste fest: Sie buchen genau die Leistungen, die Sie benötigen und so lange Sie sie benötigen. Mit unserem All-inclusive-Angebot haben Sie einen einzigen Ansprechpartner für alle Ihre IT-Belange – behalten aber dennoch die volle Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur und -Prozesse.
Managed Infrastructure –
Ihre IT-Infrastruktur betreut und überwacht von Experten.
Die IT-Infrastruktur ist das Rückgrat Ihres Unternehmens – und ein reibungsloser Betrieb die Grundvoraussetzung für wirtschaftlichen Erfolg. Dafür braucht es erfahrene IT-Experten – die begehrt sind und oft fehlen.
Deshalb bietet die iTanix GmbH Infrastruktur- und Netzwerkmanagement als Managed IT Services an. Dazu gehören Konzeption, Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung Ihrer IT-Umgebung sowie permanentes Monitoring, Prävention und Fehlerbehebung. Den Umfang unserer Leistungen bestimmen Sie selbst: Wir bieten Managed Services für einzelne Komponenten oder für Ihre komplette IT-Infrastruktur an.
DAS SIND IHRE VORTEILE
- Zuverlässige Betreuung von Teilbereichen Ihrer IT oder
- Komplette Betreuung Ihrer IT „all inclusive“
- Strategieberatung und Innovation
- Höchstmaß an IT-Sicherheit
- Service Level Agreements
- Single Point of Contact
- Garantierte Reaktionszeiten
- 1st, 2nd & 3rd Level Support
- Vorort- oder Remote Support
Managed Update Services
Turnusmäßige Wartung und Updates für ausgewählte IT-Systeme. Wir übernehmen für Sie die Pflege der Systeme und stellen so die Produktivität und Funktionalität sicher.
Remote Checkup-Services
Zyklische Kontrolle und Überwachung Ihrer Hard- und Softwareumgebungen auf Funktionalität und Sicherheitsrisiken inklusive Problembehebung und Eskalationsmanagement.
Managed Restore Test
Wir stellen sicher, dass Ihre Backups vollständig und ordnungsgemäß erstellt werden und die Wiederherstellung der Datensicherungen im Ernstfall zuverlässig funktioniert.
Managed Endpoint
Mit fortschrittlicher Client Management Software kümmern wir uns um die Verwaltung und Sicherheit sämtlicher Clients, Server und mobilen Endgeräte in Ihrem Netzwerk.
Managed Monitoring Services:
Ausfälle & Störungen erkennen und verhindern.
Ein Ausfall in Ihrer IT-Infrastruktur wirkt sich direkt negativ auf die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens aus. Durch kontinuierliche Beobachtung und Messung Ihrer IT wird sichergestellt, dass Störungen aller wesentlichen Systeme und Applikationen frühzeitig erkannt werden können. So können sofort proaktive Maßnahmen ergriffen, die Fehlersuchzeiten reduziert und dadurch weniger „Down Times“ erreicht werden.
360°-Beratung durch iTanix IT-Experten.
Know-How und Erfahrung im Doppelpack.
Erfahrung ist der Schlüssel bei der Planung und Umsetzung einer nachhaltigen und sicheren IT-Infrastruktur. Die Experten der iTanix GmbH analysieren Ihre bestehenden Prozesse und Ihre Infrastruktur und entwickeln daraus maßgeschneiderte IT-Strategien. Dabei profitieren Sie von verlässlichen Handlungsempfehlungen, häufig großen Kosteneinsparpotentialen und der direkten Umsetzung durch die iTanix GmbH.
DAS SIND IHRE VORTEILE
- Kontinuierliche Protokollierung Ihrer IT
- Automatisierte Benachrichtigungen im Ernstfall
- Manueller Check der IT-Infrastruktur bei Auffälligkeiten
- Proaktive Reaktion bei Auffälligkeiten gemäß Service-Response-Level
Gern beraten wir Sie zu folgenden Themen:
- Prozesse und Projektmanagement
- IT-Infrastruktur- und IT-Security
- IT-Migrationen und IT-Outsourcing
- Bedarfs- und Schwachstellenanalysen
- Lizenzen
Ihre Ansprechpartner
Unser Team besteht aus professionellen und erfahrenen IT-Spezialisten mit einschlägigem Studium bzw. entsprechender Ausbildung und mindestens mehrjähriger Berufserfahrung.
Gerne beraten wir Sie persönlich – maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen mit Ihren Anforderungen und Wünschen.
Niklas Beyerstedt
IT-Consultant
IT-Beratung – IT-Administration
Christoph Weber
IT-Administrator
Servicedesk Manager – Administration
Jesse Ehlers
IT-Consultant
IT-Consulting – IT-Infrastruktur – Netzwerk
Premium Partner
